Unified IEM Home/Building Automation ermöglicht die Steuerung abgestimmt auf die Bedürfnisse unterschiedlicher Benutzergruppen. Die Systemlösung stellt zentral eine Web-Service-Schnittstelle zur Verfügung, mittels derer auf die Sensoren und Aktoren in der Kundenanlage eingewirkt werden kann. Die Basisinfrastruktur wird vom Energieversorger bereit gestellt, die Gestaltung und Konfiguration der Anlage liegt in der Hand des Kunden.